Restoranlarda tartışılan uygulama bitiyor
Ticaret Bakanlığı'nın hazırladığı yeni düzenlemeyle lokanta, restoran ve kafelerde servis veya masa ücreti adı altında zorunlu ek bedel alınmasının önüne geçilecek, tüketiciler yalnızca tükettikleri ürünlerin ücretini ödeyecek.
Ticaret Bakanlığı, yiyecek ve içecek hizmeti sunan işletmelere yönelik önemli bir düzenlemede sona geldi. Hazırlanan yeni düzenleme ile lokanta, restoran, kafe, pastane ve benzeri işletmelerin servis ücreti, masa ücreti veya benzeri adlar altında zorunlu ücret talep etmelerinin önüne geçilmesi hedefleniyor. Düzenlemenin, yakın zamanda Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girmesi bekleniyor.
Zorunlu Ek Ücretlere Sınırlama
Bakanlık, Fiyat Etiketi Yönetmeliği’nde yapacağı değişiklikle, tüketicilerden rıza dışında alınan ek ücretleri engellemeyi amaçlıyor. Son aşamaya gelen düzenleme kapsamında, işletmeler müşterilerden servis, masa veya benzeri adlar altında zorunlu bedel tahsil edemeyecek.
Bahşiş Gönüllülük Esasına Dayalı Olacak
Yeni düzenlemeyle birlikte tüketiciler, yiyecek ve içecek bedeli dışında yalnızca bahşiş gibi tamamen gönüllülük esasına dayanan ödemeleri kendi istekleriyle yapabilecek. Bu uygulamanın, hizmet kalitesini artırarak işletmeler arasında daha rekabetçi bir ortam oluşturması amaçlanıyor.
Menülere Ek Ücret İbaresi Konulamayacak
Yönetmelik değişikliğiyle, yiyecek ve içecek hizmeti sunan işletmelerin menülerinde servis ücreti, masa ücreti ya da herhangi bir isim altında ek ücret alınacağına dair ifadelere yer verilmesi de yasaklanacak. Böylece tüketiciler, yalnızca tükettikleri ürünlerin bedelini ödeyecek.
